0
Москва, Санкт -Петербург и Казань
На сайте представлен не весь ассортимент - все изделия вы можете примерить в шоуруме
/
/
Возврат и обмен
Возврат и обмен
Мы стремимся, чтобы каждая покупка радовала вас, но если товар вам не подошёл — вы всегда можете оформить возврат

Если товар вам не подошёл, вы можете вернуть его в течение 7* (семи) дней с момента получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.

Условия возврата:
  • товар не был в использовании и сохранил товарный вид (пломбы, бирки, ярлыки);
  • сохранены потребительские свойства изделия;
  • в наличии кассовый чек, подтверждающий оплату товара;
  • стоимость услуг по возврату или обмену оплачивает Покупатель.
  • Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
Как оформить возврат или обмен?
1. Заполните бланк возврата — его можно скачать и распечатать здесь: БЛАНК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
2. Вложите заполненный бланк в посылку с возвращаемым товаром.
3. Отправьте посылку через СДЭК, оформив клиентский возврат на данные, которые указаны ниже
4.После отправки необходимо отправить трек-код менеджеру интернет-магазина в direct, whats app или ВКонтакте.
5. Дождитесь подтверждения приёмки возврата и возврата денежных средств/обмена товара.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами — мы всегда на связи и готовы помочь!

ВОЗВРАТ В ПУНКТ ВЫДАЧИ СДЭК:
Получатель: Бизенков Сергей Сергеевич
Телефон: +7 910 427 65 55
Адрес ПВЗ: Москва, 1-я ул. Машиностроения, 16

*После отправки необходимо отправить трек-код менеджеру интернет-магазина в direct, whats app или ВКонтакте.


С нашей стороны возврат денежных средств, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения вашей посылки. Обращаем ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже. Срок поступления денежных средств зависит от вашего банка.

Обращаем внимание, что при отказе от заказа, который находится в пути, необходимо учитывать, что они обрабатываются транспортными компаниями в последнюю очередь и возвращение товара на склад интернет-магазина может занимать до 30 дней.


*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
  • **Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300−1